宜宾市南溪区中医医院

2016年行风、医德医风工作计划

 

2016年我院行风、医德医风建设工作，将按照中央、省、市、区和卫计局党委的要求，高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻十八届五中全会精神。围绕区委区政府中心工作和深化卫生体制改革大局，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。现制定我院2016年行风、医德医风工作计划：

    一、加强教育，提高认识

1.通过自学、科室学习、中干会、职工大会、学习专栏等多种形式组织职工学习，切实提高全院职工对加强行风、医德医风建设的认识，增强紧迫感和责任感，避免一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。贯彻执行国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和南溪区卫生系统《行风建设“六规定十不准”》，学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，进一步规范医疗服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，使就医环境更加温馨，构建更加和谐的医患关系，提高群众满意度。
　　2.不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力；勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。

二、健全制度，完善机制

我院将继续聘请社会知名人士担任我院行风评议监督员，加强监督力度。将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标中，为加强医疗质量监控，医院把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者，予以严重处理。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难，杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。使医院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节。严格《医患沟通制度》，充分尊重患者的知情权、选择权，加强医患沟通的学习培训和落实工作，树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业作风，自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。

三、树行业新风，加大宣传力度

1.继续加强对医院的宣传力度，通过电视、报刊、网络等媒体、办宣传栏等形式大力宣传医院的服务水平和服务项目。医院利用节假日和区上组织的各项活动为载体，组织医务人员为全区人民义诊，发放宣传资料，以提升我院在全区人民心中的形象。

2.认真开展“讲文明、树新风”“三优一学”活动，组织全院职工认真学习《医疗机构从业人员行为规范》，文明礼貌，诚实守信，创建文明服务窗口。自觉接受患者和社会监督，畅通监督渠道，明确奖惩措施。加强督查力度，设立向社会公开的举报电话和举报信箱，指定专人负责处理群众的意见和建议，做到有诉必查，有责必究，件件有处理、有反馈。

四、继续抓好治理医药购销领域商业贿赂工作

治理商业贿赂工作将以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八届四中全会精神为指导，认真组织全院职工学习国家卫生计生委印发的《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，按照省、市、区各级党委、政府和卫生主管部门的统一安排部署，围绕规范诊疗行为、杜绝职务犯罪的中心工作任务，完善制度，加强监督，改进工作作风，提高医疗服务质量和技术水平。

    五、开展医德医风巡查，提升医疗服务质量

医院各职能科室和“四大点评”专家组继续按照市、区卫生主管部门要求，坚持每季度进行一次医德医风巡查、每月开展一次“四大点评”工作，对全院各科室和部门的廉洁行医、医德医风相关规定及医疗核心制度、医院规章制度执行情况进行巡查，通报巡查结果，对发现的问题限期进行整改。通过医德医风巡查工作的开展，进一步规范我院医务人员的服务行为，杜绝刻意使用高值耗材，促进医师合理用药，降低患者自费比例，达到抗菌药物及基本药物安全合理使用的目标，为减轻患者医疗负担做出贡献。

附件：宜宾市南溪区中医医院关于调整行风、医德医风建设领导小组的通知

 

宜宾市南溪区中医医院

2016年1月

 

 

 

 

 

 

附件：

宜宾市南溪区中医医院

关于调整行风、医德医风建设领导小组的通知

 

各科室：

    为进一步加强我院行风、医德医风建设，提升医疗服务质量，根据我院工作实际，现将我院行风、医德医风建设工作领导小组调整如下：

组  长：林  俊

副组长：古仁惠、陈和金、顾兴科、景明勇、唐  文

成  员：李万春、王明辉、涂  娟、胡前梅、王德书、潘  伟、彭  薇、张  强、刘玉容、耿晓燕、陈小兵、邓  倩、詹  莉、袁国明、刘  刚、李才芬、王建学、邢平东、高勉昭、黄斯伟、胡  宾、郭曦法、张鹏翼、李  容、谢  琼、关  芳、滕  勇、刘  熊

特此通知！

 

                             宜宾市南溪区中医医院

                               2016年1月20日